ヘルプセンター

よくある質問

湯河原でのプライベート体験のご計画にあたり、よくいただくご質問にお答えします。

Q.何日前までに予約問い合わせを行えばよいですか?

[TODO: 予約受付期間・推奨問い合わせ時期の規定]

Q.体験はどの言語で行われますか?

[TODO: 対応言語および通訳・ガイド体制の案内]

Q.キャンセル規定はどうなっていますか?

[TODO: キャンセルポリシー・返金規定の策定]

Q.オーダーメイドの旅程や貸切の手配は可能ですか?

はい、可能です。ご要望に応じて、体験プログラムの組み合わせやプライベートグループ向けの個別旅程をご提案いたします。

Q.東京や京都からの集合場所への行き方を教えてください。

[TODO: 集合場所・アクセス方法の案内規定]

さらにご不明な点がございますか?

特別なご要望や日程調整など、専任コンシェルジュにお気軽にご相談ください。